10 façons d’utiliser le marketing Messenger dans votre entreprise aujourd’hui

ÉCRIT PAR MAX GIBBONS
24 AVRIL 2019
Nous ne le nions pas: Messenger Marketing est difficile .
Mais toutes les choses valent la peine, non?
Messenger Marketing est un canal qui, lorsqu’il est utilisé correctement, ouvre des portes infinies de communication et d’engagement avec votre public cible, devenant à son tour un outil de génération de leads générant plus de leads et de ventes.
Si vous êtes sur le point de plonger (et, croyez-nous, vous voulez), cet article sur la façon d’utiliser Messenger pour les entreprises vous aidera… beaucoup! Nous avons rassemblé 10 articles du blog ManyChat destinés à vous aider à démarrer – aujourd’hui.
Qu’attendez-vous? Creusez dans ces articles, construisez et apprenez au fur et à mesure!
Commençons par…
1. Le guide ultime du marketing Messenger et des chatbots Facebook

Il s’agit actuellement du contenu le plus complet sur le Web sur les chatbots Facebook (et nous avons l’intention de le conserver)… imprimez-le, étudiez-le et partagez-le avec vos amis!
Dans ce guide, vous apprendrez à:
- Développez votre entreprise avec Messenger Marketing
- Obtenez des abonnés Facebook Messenger
- Envoyez des messages à vos abonnés
- Automatisez votre marketing Messenger avec les chatbots
- Utilisez ManyChat
- Intégrer ManyChat avec Zapier
- Créez une annonce Messenger dans Facebook
- Créer des annonces de destination
- Envoyer un message sponsorisé
- Nurture mène à l’intérieur de Messenger
- Diffuser du contenu
- Déployer le reciblage
- Générez plus de ventes
- Études de cas…. et plus!
Profitez de plus de 6000 mots de bonté juteuse de chatbot Facebook.
2. 9 façons intelligentes d’augmenter les ventes de commerce électronique avec les chatbots (et d’en avoir plus pour votre argent)

Développer une entreprise de commerce électronique réussie n’est pas facile. C’est pourquoi nous partageons ces 9 façons intelligentes d’augmenter les ventes dans votre magasin.
Dans cet article génial, vous découvrirez:
- Séquences qui génèrent des achats répétés
- Comment réduire les tarifs des paniers abandonnés
- Comment vendre via votre chatbot
Et plus! Obtenez plus pour votre chatbot en suivant les 9 tactiques ci-dessus.
3. Les 3 règles essentielles pour tirer parti du marketing Facebook Messenger dans vos relations clients
La clé du succès pour Facebook Messenger Marketing est intégrée dans les politiques de Facebook:
- Améliorez votre marketing
- Mieux parler aux gens
- Et améliorez-vous dans la construction de relations à long terme
Avec l’accent renouvelé de Facebook sur l’établissement de relations avec la communication bidirectionnelle, si vous faites correctement le marketing Facebook Messenger, vous vous tiendrez tête et épaules au-dessus de vos concurrents, car vous atteignez des clients potentiels là où leur attention est déjà concentrée .
Mais pour réussir le marketing sur Facebook Messenger, vous ne devez pas aborder la plate-forme de messagerie des médias sociaux uniquement du point de vue marketing.
Au lieu de cela, considérez-vous comme un ingénieur social .
Vous devez revenir aux bases d’une bonne stratégie marketing.
Si vous souhaitez que les utilisateurs actifs cliquent sur vos annonces, vous devez déterminer avec quoi ils ont du mal ou sur quoi ils essaient de progresser.
Trouvez des moyens créatifs de dialoguer avec des consommateurs potentiels. Concentrez-vous sur votre public cible et sur ce qui est important pour lui. Essayez d’engager une conversation et de nouer des relations avec eux. De cette façon, vous pouvez certainement développer votre entreprise.
Comment tu fais ça? En suivant les trois règles de base de Facebook Messenger Marketing.
4. Messenger Marketing + Conformité: ce que vous devez savoir sur les appâts d’engagement et les ToS Facebook
Fait effrayant: en ce moment, votre bot viole peut-être les règles.
Dans l’étendue de l’univers du marketing des médias sociaux, Facebook Messenger Marketing est nouveau sur le bloc, et à cause de cela, les règles changent rapidement et férocement.
Évitez les pièges du langage obscur et des actions risquées en jetant un coup d’œil à ce poste de Dan Gamito — l’expert résident de ManyChat sur tout ce qui concerne la création de bots.
Il décomposera les ToS dont vous devez être conscient, ce que toutes ces règles signifient et comment vous pouvez les suivre pour voir une audience, un engagement et des résultats encore meilleurs avec vos efforts de marketing Messenger.
5. Présentation de ManyChat Flow Builder: un éditeur visuel révolutionnaire pour Messenger Marketing
Êtes-vous prêt pour une carte visuelle de tous les messages et actions et les transitions entre eux?
Nous l’espérons, car vous aurez désormais une vue d’ensemble de toutes vos interactions avec les messagers sans avoir à basculer entre des messages uniques.
Il y a beaucoup plus à plonger ici, y compris …
• Étapes (il existe 3 nouveaux types!) • Filtres conditionnels et fonctionnalités de test de division A / B • Trucs et astuces (glisser-déposer, créations de canevas, etc.)
Alors qu’est-ce que tu attends?
Nous avons hâte de voir ce que vous créez!
6. [MISE À JOUR] Comment utiliser la fonctionnalité de chat en direct de ManyChat pour offrir un service client exceptionnel, une qualification supérieure des prospects et une expérience utilisateur exceptionnelle
Lorsque la plupart des gens pensent aux chatbots, ils envisagent immédiatement un bot Facebook Messenger entièrement automatisé qui fonctionne entièrement seul.

Mais le fait est que vous ne pouvez pas automatiser un chatbot pour répondre à toutes les questions possibles (au moins, pas encore ) et tôt ou tard vous (ou quelqu’un de votre entreprise) devrez répondre personnellement à certains messages.
C’est pourquoi nous avons créé Live Chat. Découvrez comment cela fonctionne et les paramètres que vous devez utiliser.
7. Comment créer un Bot Messenger Facebook simple avec ManyChat
Comme vous le savez, les chatbots sont devenus plus qu’un mot à la mode, plus que les dernières «nouvelles marketing». En tant que spécialistes du marketing ou propriétaires d’entreprise, les chatbots sont quelque chose que vous ne pouvez plus ignorer. Ils sont l’avenir de la communication.
Dans cet article, nous vous montrerons comment créer un chatbot simple qui accueille et interagit avec votre public (et, espérons-le, les transforme en clients)!
Vous apprendrez à:
- déterminer la voix et le but de votre bot
- créer un message d’accueil pour accueillir les visiteurs
- utiliser des mots clés pour automatiser les réponses des bots
…et plus!
8. Comment envoyer des diffusions Facebook Messenger à l’aide de ManyChat (y compris les meilleures pratiques et la configuration!)
Nous allons aller de l’avant et dire que vous êtes quelqu’un qui se soucie de la qualité (et du succès) de votre communication client – EN PARTICULIER en ce qui concerne le marketing Facebook Messenger!
Vous vous demandez peut-être comment garantir un home run avec vos diffusions Facebook Messenger… à chaque fois!
- C’est exactement ce que vous obtiendrez dans ce post
- Comment utiliser différents types de diffusion
- Quelles règles vous devez respecter
- Meilleures pratiques pour voir le plus de succès avec vos clients
Découvrez-le maintenant!
9. Modèles de chatbot ManyChat: installez des solutions prédéfinies, partagez des stratégies et gagnez du temps en quelques clics
Les modèles ManyChat pour vos chatbots sont arrivés!
Maintenant vous pouvez…
- Partagez vos idées, stratégies et configurations de chat bot en quelques clics
- Installez des solutions prédéfinies dans vos comptes en quelques instants
Semble rapide, facile et comme un excellent moyen de commencer à avoir une expérience encore plus réussie avec les chatbots?
Bon, c’est l’idée!
Le clonage de tout votre bot et le partage de flux sont des fonctionnalités utiles lorsque vous devez transférer du contenu, mais imaginez que vous souhaitez partager tout votre bot avec un client, un ami ou une communauté de constructeurs de bots et inclure tout ce que vous avez – Tags, champs utilisateur personnalisés, et Actions.
Tout est fait avec des modèles !
10. 9 façons de déployer les nouvelles règles de déclenchement et d’action de ManyChat dans votre chatbot Facebook
Si ceci, alors cela.
Félicitations, vous avez maintenant une compréhension de l’une des dernières règles de déclenchement et d’actions de ManyChat! Ce sont essentiellement des instructions automatisées pour que votre bot fasse quelque chose (Action), lorsqu’un événement se produit (Trigger).
A quoi cela ressemble-t-il? Pensez-y de cette façon…
- L’adresse e-mail d’un abonné est modifiée (déclencheur), vous envoyez donc un e-mail de confirmation ou mettez à jour les coordonnées de votre CRM (Action).
- C’est l’anniversaire de votre abonné (Trigger), vous envoyez donc un message d’anniversaire (Action).
- Un abonné obtient une balise particulière dans un ou plusieurs flux (déclencheur), vous en informez donc les administrateurs (action).
Cela semble génial, mais vous vous demandez comment vous pouvez utiliser cette nouvelle fonctionnalité exactement? Bonne nouvelle, nous avons 9 idées pour vous inspirer! Lisez plus maintenant.
Vous savez que vous voulez qu’un chatbot interagisse avec vos clients, vous savez que vos clients méritent un excellent chatbot pour communiquer avec…
Mais vous vous demandez toujours: que font exactement les chatbots?
C’est la question à laquelle ce blog répondra.
Le fait est que les chatbots Facebook Messenger peuvent faire à peu près tout ce qu’un site Web peut faire… mais ils le font d’une manière plus personnelle et interactive.
Au lieu de généraliser, nous avons pensé que nous vous montrerions simplement le pouvoir de ce que les chatbots peuvent faire – à commencer par cinq des meilleurs chatbots Facebook que nous pourrions trouver. (Astuce: ils sont tous construits à l’aide de ManyChat, donc la possibilité de les reproduire est à portée de main!).
Vous pensez en avoir assez pour commencer? Avec ces sept articles, vous serez en mesure de suivre l’état actuel du marketing Messenger, ainsi que de déployer votre premier bot et d’envoyer vos premières diffusions — de la bonne façon… aujourd’hui!
Vous voyez quelque chose que vous souhaiteriez voir couvrir davantage?

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